Politica di cambio e reso

In Bold&Basics, la qualità è la nostra massima priorità. Sosteniamo l'artigianalità dei nostri prodotti e desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non lo fossi, offriamo supporto amichevole e resi e cambi senza problemi.

1. Idoneità a cambio e reso

Accettiamo resi o cambi entro 20 giorni dalla data della fattura originale, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

Gli articoli devono essere inutilizzati, mai indossati, mai lavati e in condizioni originali.
Tutte le etichette, i cartellini e l'imballaggio originali devono essere intatti.
Gli articoli contrassegnati come Vendita Finale non sono idonei per il reso o il cambio.

2. Come effettuare un reso o un cambio

Per avviare un reso o un cambio:

Contattaci all'indirizzo info@aspirehighsltd.com con il tuo numero d'ordine e il motivo del reso o del cambio.
Spedisci l'articolo all'indirizzo sottostante utilizzando un metodo di spedizione tracciabile. Si consiglia di conservare la prova di spedizione.

Indirizzo per il reso:
Bold&Basics
Attenzione: Resi
ASPIRE HIGH INDIA INC.
GST. no.: 27AACPP3732A1Z5
Floor No.: 19th Floor, Building No./Flat No.: 1901
Name of Premises/Building: Manisha Heights
Road/Street: Bal Rajeswar Marg, Locality/Sub Locality: Mulund West, City: Mumbai, State: MAHARASTRA PIN Code: 400080

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo tempestivamente il cambio o il rimborso.

3. Rimborsi

I rimborsi verranno emessi sul metodo di pagamento originale.
Si prega di attendere 7-10 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia dopo che avremo ricevuto l'articolo restituito.
I costi di spedizione originali non sono rimborsabili.
Sarai responsabile per la tassa di spedizione per il reso e la tassa doganale, come da importo effettivo, se:

- Hai cambiato idea o non ti piace il prodotto

- L'articolo non veste bene

- Non ne hai più bisogno

- Qualsiasi altra ragione personale non correlata alla qualità del prodotto

Bold&Basics coprirà le spese di spedizione per il reso se:

- L'articolo è difettoso o danneggiato

- Hai ricevuto l'articolo o la taglia sbagliati

4. Cambi

Offriamo solo cambi di taglia entro 20 giorni dalla data della fattura. Non sono supportati cambi per stili, colori o articoli diversi.
I cambi sono soggetti a disponibilità. Se l'articolo richiesto non è disponibile, emetteremo un rimborso o un credito del negozio.
Ti avviseremo via email una volta elaborato il cambio.

5. Articoli difettosi o errati

Se ricevi un articolo difettoso o errato, ti preghiamo di avvisarci entro 3 giorni dalla consegna. Includi il tuo numero d'ordine e foto chiare del problema. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso senza costi aggiuntivi.

6. Articoli in vendita finale

Gli articoli contrassegnati come Vendita Finale non possono essere restituiti, cambiati o rimborsati. Questi includono:

Articoli in saldo o fortemente scontati
Biancheria intima
Carte regalo
Prodotti personalizzati

7. Politica di rifornimento

Ci riserviamo il diritto di addebitare una tassa di rifornimento per:

Resi multipli dallo stesso cliente
Resi di grandi volumi non legati ad acquisti attivi

8. Hai bisogno di aiuto?

Siamo sempre qui per aiutarti.
📧 Email: info@aspirehighsltd.com
📦 Sito web: www.boldandbasics.com
📍 Instagram: @boldandbasics